Consells a seguir per al gerent de l'hotel

L'objectiu més important d'un hotel és que el client estigui satisfet durant la seva estada, pel que és important oferir la major seguretat per les seves pertinences. En cas que s'extraviïn o es perdin, la responsabilitat recau a l'hotel, danyant la seva imatge i reputació.

La millor manera de protegir els objectes de valor dels hostes és mitjançant una caixa forta i per a un ús eficient i segur, la direcció de l'hotel ha de tenir en compte el següent:

 1. En cas que el client oblidi el codi de seguretat de les seves caixa forta, el personal autoritzat abans d'obrir la caixa amb el codi o clau mestra haurà de demanar una identificació per assegurar-se que es tracta de l'hoste registrat en aquesta habitació.

 2. Canviar el codi mestre inicial per un altre diferent i més complex per a més seguretat ja que en alguns casos els lladres són capaços de predir codis senzills.

 3. El codi mestre només ho ha de conèixer el director o gerent de l'hotel, d'aquesta manera es pot evitar que la resta de treballadors tinguin la temptació de robar els articles de valor dels clients.

 4. Si la caixa forta funciona amb piles de realitzar recanvis periòdicament per assegurar-se que segueix funcionant.

 5. La caixa forta ha d'estar ancorada a terra o fixada a la paret, per evitar que els lladres la n'extreguin per després accedir al seu contingut.

Aquest tipus de caixes fortes també poden ser adequades per a l'habitació principal d'una llar. No obstant això, SafeGear recomana caixes forta d'alta seguretat per a l'ús de particulars./